Image
Une accompagnatrice est assise sur un banc à côté d’un client, à l’extérieur, par une journée ensoleillée. Le client converse en ASL.

Nous nous efforcerons de mettre en œuvre des pratiques transparentes et responsables, créant ainsi une culture axée sur l’innovation et l’excellence.

Comment nous y parviendrons

 

  • Nous déterminerons les services de soutien opérationnel propices à l’utilisation optimale des ressources et à l’efficacité des opérations avec des résultats et des mesures clairs. 

  • Nous érigerons une infrastructure durable pour répondre aux besoins futurs de l’organisation et des services. 

  • Nous chercherons à améliorer en continu tout ce que nous faisons en nous appuyant sur des processus tels que des entretiens de départ avec clients et employés, des sondages de satisfaction ainsi que des contrôles. 

  • Nous rendrons compte des progrès réalisés relativement à notre plan stratégique, et ce, annuellement, dans notre rapport annuel.